內(nèi)控是建立在預(yù)防的邏輯上

2022年8月29日，在周一經(jīng)理例會(huì)上，總經(jīng)理王風(fēng)華先生闡述了內(nèi)控應(yīng)建立在預(yù)防的邏輯上，而不是建立在預(yù)警的邏輯上。

自建立預(yù)警機(jī)制以來(lái)，我每天都會(huì)收到20-30封五級(jí)預(yù)警郵件，如果按四級(jí)預(yù)警是五級(jí)預(yù)警的2倍來(lái)計(jì)算，那么四級(jí)預(yù)警就達(dá)到40-60個(gè)，再加上三級(jí)、二級(jí)和一級(jí)預(yù)警，管理干部每天就有可能要處理幾百個(gè)預(yù)警。每天發(fā)生這么多預(yù)警，說(shuō)明我們的過(guò)程控制存在不完善的地方，執(zhí)行的結(jié)果與規(guī)劃的目標(biāo)存在偏差。一個(gè)內(nèi)控做得好的企業(yè)應(yīng)該是風(fēng)平浪靜的，而不是預(yù)警不斷，就如同消防系統(tǒng)，不能天天聽到火警聲。建立預(yù)警機(jī)制有利于管理干部知道哪些方面存在不足，避免工作存在盲點(diǎn)。在處理預(yù)警時(shí)，一方面在問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間我們就要介入處理，即基層干部要在一級(jí)預(yù)警時(shí)就予以重視和著手處理。另一方面，作為分管模塊（包括財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、工程、物流、品保、人資、標(biāo)準(zhǔn)辦等）的負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)公司總體規(guī)劃來(lái)制定各模塊的預(yù)防機(jī)制。

一、積極有為

8月26日，我在車間巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)D16426款雙色的架子已經(jīng)在車間穿漁絲線了，但黑色腳套的板料還在開料房，而物流部沒(méi)有做任何前置性的調(diào)配動(dòng)作。這種現(xiàn)象在企業(yè)內(nèi)部存在說(shuō)明物流部的工作人員沒(méi)有掌握物料的動(dòng)態(tài)信息，不了解車間的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度，工作缺乏主動(dòng)性和內(nèi)控沒(méi)有做好。所謂內(nèi)控，是指一個(gè)單位為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保護(hù)資產(chǎn)的安全完整，保證會(huì)計(jì)信息資料的正確可靠，確保經(jīng)營(yíng)方針的貫徹執(zhí)行，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評(píng)價(jià)和控制的一系列方法、手段與措施的總稱。內(nèi)控是在企業(yè)實(shí)現(xiàn)主要目標(biāo)的前提下，要求企業(yè)里的每個(gè)人應(yīng)該使用正確的方法，做該做的事情。它強(qiáng)調(diào)的是一種必須做的義務(wù)和責(zé)任。在內(nèi)控方面，我們要積極有為，不能靠人為事后檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不能靠系統(tǒng)預(yù)警發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不能靠歷史總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我們應(yīng)在策劃階段就建立預(yù)防機(jī)制，從邏輯上設(shè)置防火墻，在規(guī)劃時(shí)就做好產(chǎn)能預(yù)估和成本預(yù)算等。就如同消防系統(tǒng)，除了要配備相應(yīng)的消防硬件設(shè)施外，還應(yīng)在管理機(jī)制上做好預(yù)防工作，比如建立防火安全制度，簽訂安全責(zé)任書，組織安全教育，建立義務(wù)消防隊(duì)和定期防火檢查機(jī)制等。

二、找出方法

在周一經(jīng)理例會(huì)上，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人報(bào)告：8月份OH001項(xiàng)目開發(fā)，寄樣達(dá)成率為94%，但與年度規(guī)劃的匹配率只有30%左右。公司制定的年度新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃是經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研和科學(xué)的接單預(yù)測(cè)來(lái)確定的，它細(xì)分到客戶、品牌、材質(zhì)，具體到哪個(gè)月和哪個(gè)周開發(fā)什么樣的新產(chǎn)品。如果實(shí)際新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有按年度開發(fā)計(jì)劃走，就有可能導(dǎo)致寄給客戶的樣品不是客戶所需要的；就會(huì)導(dǎo)致某種材質(zhì)的接單量滿足不了產(chǎn)能規(guī)劃；就會(huì)錯(cuò)過(guò)客戶選中我們樣品的機(jī)會(huì)。也許，按年度新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃去執(zhí)行不一定能接到訂單，但是如果盲目的開發(fā)和寄樣只會(huì)造成成本浪費(fèi)。這段時(shí)間，經(jīng)理以上管理干部都在讀《將成本削減到底》這本書，作者的觀點(diǎn)是：要保證研發(fā)費(fèi)用的價(jià)值流向與企業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值的一致性。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，要保證研發(fā)費(fèi)用的價(jià)值流向與企業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值的一致性，就是要求我們所開發(fā)的新產(chǎn)品是有目的性和針對(duì)性的，并且基本可以預(yù)估到被客戶選中的概率，這樣才能確保把錢花在刀刃上。我經(jīng)常對(duì)管理干部講：無(wú)論是業(yè)務(wù)、研發(fā)、交期、品質(zhì)管理，還是財(cái)務(wù)、人力資源和行政管理都要做到管理式。要多開落實(shí)某一個(gè)具體項(xiàng)目、解決某一個(gè)具體問(wèn)題、攻克某一個(gè)技術(shù)難題的小會(huì)，少開普施性的大會(huì)。在會(huì)議上，要明確工作目標(biāo)和方向、探討解決問(wèn)題的方法、確定具體行動(dòng)方案、分配每一個(gè)人的工作任務(wù)等，并約定完成時(shí)間，同時(shí)還應(yīng)定期回顧和總結(jié)。通過(guò)這種群策群力的方式去找出解決問(wèn)題的方法。通過(guò)一個(gè)山頭、一個(gè)山頭的攻克，以期達(dá)到從局部的勝利到戰(zhàn)略目標(biāo)的總體實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而提高內(nèi)控能力和企業(yè)整體管理水平。

三、給出結(jié)果

積極有為是解決認(rèn)知和態(tài)度的問(wèn)題，找出方法是對(duì)執(zhí)行層面的要求。策劃得再科學(xué)，執(zhí)行過(guò)程再熱鬧，如果只注重形式，不注重結(jié)果，甚至把手段當(dāng)目的，也不是我們想要的。每周五晚上公司都組織經(jīng)理以上成員“三打三”籃球?qū)官?。我看到有的?jīng)理把球從左邊運(yùn)到右邊，又從右邊運(yùn)到左邊，來(lái)來(lái)回回跑得滿頭大汗，最后球沒(méi)有出手就被對(duì)方防丟了。打籃球的目的就是投籃和得分，不以進(jìn)球?yàn)槟康膭?dòng)作都是花拳繡腿。也正如毛澤東同志所言“不以結(jié)婚為目的戀愛都是耍流氓”。無(wú)論是內(nèi)控還是日常管理工作，我們都應(yīng)有以目標(biāo)為導(dǎo)向、以結(jié)果為導(dǎo)向的思維。故而，公司要求在執(zhí)行每一項(xiàng)工作或落實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，我們要有結(jié)果意識(shí)，要有把事情做成的思維，團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)通力合作，做到人盡其才和物盡其用，通過(guò)好的結(jié)果來(lái)體現(xiàn)我們工作的價(jià)值和意義。

內(nèi)控是要求企業(yè)里的每個(gè)人使用正確的方法，做該做的事情，它是每一個(gè)人的義務(wù)和責(zé)任。要想做好內(nèi)控，我們應(yīng)積極有為，不能靠人為事后檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不能靠系統(tǒng)預(yù)警發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不能靠歷史總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在策劃階段就應(yīng)建立預(yù)防機(jī)制，從邏輯上設(shè)置防火墻，在規(guī)劃時(shí)就做好產(chǎn)能預(yù)估和成本預(yù)算等。找出方法就是要求業(yè)務(wù)、研發(fā)、交期、品質(zhì)、財(cái)務(wù)、人力資源等模塊的工作做到管理式，要群策群力去找方法來(lái)解決問(wèn)題，通過(guò)一個(gè)山頭、一個(gè)山頭的攻克，以期達(dá)到從局部的勝利到戰(zhàn)略目標(biāo)的總體實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而提高內(nèi)控能力和企業(yè)整體管理水平。在執(zhí)行每一項(xiàng)工作或落實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，我們要有結(jié)果意識(shí)，要有把事情做成的思維，團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)通力合作，做到人盡其才和物盡其用，通過(guò)好的結(jié)果來(lái)體現(xiàn)我們工作的價(jià)值和意義。