2020年6月3日在總經(jīng)理辦公會(huì)上,總經(jīng)理王風(fēng)華先生闡述了中高層干部既要有大格局,也要有底層思維。格局大小就決定了一個(gè)人思想的高度,底層思維就決定了一個(gè)人做事的深度。
一、大格局才能看得遠(yuǎn)
什么是格局?格局就是指一個(gè)人的眼光、胸襟、膽識等心理要素的內(nèi)在布局。大格局,即以大視角來審視問題,力求站得更高、看得更遠(yuǎn)、做得更大。大格局決定著事情發(fā)展的方向,掌控了大格局,也就掌控了局勢。對于企業(yè)來說,格局的大小具體表現(xiàn)在愿景、使命、目標(biāo)、長遠(yuǎn)規(guī)劃、戰(zhàn)略項(xiàng)目等方面。就拿2020年新冠疫情來說,由于歐美的疫情嚴(yán)重、感染人數(shù)居高不下,作為外貿(mào)導(dǎo)向型的溫州眼鏡企業(yè)的訂單在日益減少,很多企業(yè)選擇大幅壓縮工時(shí)、大量減員,甚至是放三四個(gè)月長假等措施來縮減成本。而我們公司采取的措施是根據(jù)客戶的出貨需求合理調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理調(diào)節(jié)工作時(shí)間。甌海高層決策是寧可企業(yè)增加成本和承受資金壓力,也不愿意放長假切斷員工的收入來源,其目的是讓員工的生活有保障,這實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)愿景:“讓我們生活得更美好”的承諾和兌現(xiàn),也是甌海“家”文化的真實(shí)體現(xiàn)。另一方面,公司采取盡量保留生力軍也是為了疫情減緩或結(jié)束時(shí),我們能快速恢復(fù)生產(chǎn)能力,以確保能滿足客戶的出貨需求。當(dāng)我們能快速滿足了客戶的出貨需求,也就能贏得更多的合作項(xiàng)目,獲得更多訂單,自然而然就贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。這次疫情,對別的企業(yè)也許是一場生存危機(jī),而對我們企業(yè)來說也許就是跨入一個(gè)新臺階的發(fā)展機(jī)會(huì)。
對于我們管理干部來說,一個(gè)人的格局就是你的膽識、智慧、愛心、眼光、責(zé)任心和使命感。當(dāng)一個(gè)人有了使命感,他就不會(huì)計(jì)較個(gè)人得失,他就不會(huì)在乎世俗的眼光,堅(jiān)定的朝著目標(biāo)前行??梢哉f有使命感的人,格局自然是大的。當(dāng)然,一個(gè)人的格局大小是由其知識和技能來決定的,如果沒有豐富的知識、沒有專業(yè)的技能是撐不起大格局的。
.二、底層思維
格局的大小決定了一個(gè)人看問題的高度,那么底層思維就決定了一個(gè)人處理問題的深度。底層思維主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、在策劃時(shí)要考慮到執(zhí)行。我們在流程設(shè)計(jì)、制度建設(shè)時(shí)要到基層進(jìn)行充分調(diào)研,要驗(yàn)證制度條款的可執(zhí)行性,要不斷優(yōu)化流程使其在操作時(shí)更便捷。這也是我經(jīng)常對大家所說的“我們要做到后臺程序化,前臺簡單化”。如果我們在策劃階段沒有考慮到基層人員的可操作性,不僅給員工增加了工作負(fù)擔(dān),而且影響了團(tuán)隊(duì)的整體效率,最終實(shí)際操作人員就有可能劍走偏鋒或者繞道而行。
2、擅于發(fā)現(xiàn)問題。很多時(shí)候,我們看問題只看表象。比如說,最近倉庫發(fā)現(xiàn)刀具的價(jià)格問題,為什么同一種常用刀具兩家供應(yīng)商在價(jià)格上會(huì)有這么大的差異?而且是質(zhì)量好的、使用壽命長的廠家價(jià)格更低。這說明我們采購人員和財(cái)務(wù)核價(jià)人員不擅于發(fā)現(xiàn)問題,不懂得數(shù)據(jù)分析。一個(gè)多年的財(cái)務(wù)成本專員的洞察力和分析事物的能力難道還比不上一個(gè)到倉庫上任一個(gè)月左右的倉儲科長?擅于發(fā)現(xiàn)問題是每一個(gè)管理干部必須具備的能力。從管人的角度來說,我們管理干部要時(shí)刻關(guān)注員工的日常行為和心理動(dòng)向,當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工某些反常行為或不良傾向時(shí),我們要及時(shí)發(fā)揮大家長的作用,不要等到員工走到制度或法律的邊緣再去采取補(bǔ)救措施。
3、講真話、做實(shí)事
我們公司一直倡導(dǎo)關(guān)系簡化,關(guān)系簡化就是要求我們講真話,做實(shí)事。講真話就是在溝通時(shí)實(shí)事求是、直掏核心、不講套話、不打太極。做實(shí)事就按公司的制度、流程、要求等踏踏實(shí)實(shí)做事,不違背“誠實(shí)守信”的企業(yè)價(jià)值觀。就從塑膠噴漆房環(huán)境整改來說,從2017年開始,公司就對塑膠噴漆房的環(huán)境進(jìn)行整改,并制定很多改善措施、也配制了稽查人員??墒堑浆F(xiàn)在噴漆一次性合格率不升反降。作為中高管理干部應(yīng)反思:我們解決問題是否是以結(jié)果為導(dǎo)向?我們的執(zhí)行力真的抓徹底嗎?我們的稽查人員是不是按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去檢查?如果我們的執(zhí)行人員走過場,我們的稽查人員是蜻蜓點(diǎn)水,那么就不可能抓出結(jié)果。
沒有長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光就不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo);沒有底層思維就不能把工作做細(xì)、做深。大格局和底層思維對我們來說同等重要,大格局決定了我們看問題的高度,底層思維是實(shí)現(xiàn)大格局戰(zhàn)略的重要保障,兩者是相輔相成、缺一不可的。